A CIC Antônio Prado possuiu certificação ISO 9001 desde o ano de 2014, e desde então é possível ver como o Sistema de Gestão contribuiu para manter a entidade sólida e seus processos organizados e eficientes. Foi uma jornada repleta de desafios, mas também repleto de muito aprendizado e de muitas conquistas.
A auditoria para renovação da certificação ISO 9001: 2015, foi realizada pela APCER em maio deste ano, em um cenário conturbado pelas limitações impostas pelo combate a pandemia de COVID-19 e por mudanças envolvendo a rotina da equipe da entidade, sendo estes os maiores desafios durante a auditoria de recertificação.
Porém com o empenho, comprometimento e responsabilidade de todos os integrantes da equipe em executar e descrever os processos da melhor forma, foi possível renovarmos nossa certificação ISO 9001:2015.
A recertificação da CIC Antônio Prado, uma entidade representativa da classe empresarial, se mostra fundamental para manter a instituição sólida, com base em diretrizes eficazes e em um planejamento estratégico que visa estabelecer ações para permitir o crescimento contínuo desta entidade que tem mais de 30 anos de história.
A certificação ISO 9001 para a entidade contribuiu para o aumento da satisfação dos nossos associados e reforçou o compromisso da CIC em representar os seus associados com ética e transparência.
Conseguir obter a recertificação depois de um ano de muitos desafios e em meio a uma pandemia, nos dá o sentimento de dever cumprido e a certeza do comprometido dos funcionários e da diretoria em com nosso sistema de gestão da qualidade.
Ladiane Lovison Possa – Administrativo