Cinco anos após a publicação da ISO 9001:2015 é tempo de rever a adequabilidade da norma e identificar potenciais necessidades de melhoria. Para tal é fundamental aferir a experiência dos diferentes usuários da norma: gestores da qualidade, colaboradores das organizações que aplicam a ISO 9001, auditores, consultores e outras partes interessadas.
Participe neste estudo sobre uma potencial revisão à norma ISO 9001, a norma internacional mais utilizada no mundo. Preencha o “ISO 9001 User Survey for 2020“, elaborado pela Comissão Técnica ISO/TC176, disponível em português e noutros 12 idiomas.
O survey foi preparado pelo Grupo de Trabalho 05 da subcomissão 2 da ISO e contou com a colaboração da APCER, através da sua representação no IQNET junto desta Comissão.
A versão portuguesa foi assegurada pela CT 80, a comissão portuguesa “espelho” da ISO/TC 176, que também colaborou na validação da pesquisa.
Contamos agora com a sua importante opinião e com a de outros utilizadores com quem decida partilhar a pesquisa, até 31 de dezembro de 2020.