Etapas del Proceso de Certificación de Sistema de Gestión
1
Análisis del Expediente
Recepción y registro;
Análisis documental del sistema de gestión;
Visita previa, cuando sea aplicable;
Programación y Planificación de las auditorías.
2
Auditoría de Certificación (1ª fase)
Plan de auditoría;
Realización;
Elaboración del Informe;
3
Auditoría de Certificación ( 2ª fase)
Plan de auditoría;
Realización;
Elaboración del Informe;
Después de la ejecución de esta Auditoría, si existen No Conformidades constatadas, debe ser definido por la Organización un Plan de Acciones Correctivas, cuyo contenido contemple: análisis de causas, acciones planeadas, responsables y fecha de conclusión de las acciones;
Análisis del Informe y Plan de Acciones Correctivas (PAC);
Decisión de certificación;
Emisión de los certificados APCER (3 años de validez) y el derecho de uso de la marca de certificación;
En la determinación de un intervalo entre las auditorías de 1ª fase y de 2ª fase, deben ser consideradas las necesidades de la Entidad para solucionar los problemas identificados durante la auditoría de 1ª fase. Este intervalo de tiempo no debe superar un año.
4
Auditorías de Seguimiento
Plan de auditoría;
Realización;
Elaboración del Informe;
Análisis del Informe y Plan de Acciones Correctivas (PAC);
Decisión de mantenimiento de las certificaciones.
Más información:
Reglamento General de Certificación de Sistemas de Gestión
Etapas del Proceso de Certificación de Producto, Proceso e Servicio
1
Análisis del Expediente
Recepción y registro;
Análisis documental do producto, proceso o servicio;
Programación y Planificación de las auditorías;
Visita previa, cuando aplicable.
2
Auditoria de Certificación
Plan de auditoría;
Realización con recogida y ensayos de las muestras, cuando aplicable;
Elaboración del Informe y análisis de los resultados de los ensayos y muestras;
Después de la ejecución de esta Auditoría, si existen No Conformidades constatadas, debe ser definido por la Organización un Plan de Acciones Correctivas, cuyo contenido contemple: análisis de causas, acciones planeadas, responsables y fecha de conclusión de las acciones;
Análisis del Informe y Plan de Acciones Correctivas (PAC);
Decisión de certificación;
Emisión de los certificados APCER (validez varía en función del producto, proceso o servicio de que se trate) y derecho de utilización de la marca de certificación y de licencias;
3
Auditorías de Seguimiento
Programación y Planificación de la auditoría;
Plan de auditoría;
Realización con recogida y ensayos de las muestras, cuando aplicable;
Elaboración del Informe y análisis de los resultados de los ensayos y muestras;
Análisis del Informe y Plan de Acciones Correctivas (PAC);
Decisión de mantenimiento de las certificaciones.
Más información:
Reglamento General de Certificación de Productos, Procesos e Servicios