A gestão da Euroset decidiu proceder à implementação de um SGQ e certificá-lo de acordo com a NP EN ISO 9001:2015 Sistemas de Gestão da Qualidade.
Subjacentes estavam quer motivações internas, como a efetiva melhoria organizacional interna, quer motivações externas, associadas ao marketing, às questões promocionais e à melhoria de imagem da organização.
A escolha da APCER como entidade certificadora foi influenciada pela visão desta como sendo uma entidade portuguesa com rigor e qualidade.
Os auditores e serviços administrativos prestaram e esclareceram toda a informação, são dedicados e sempre disponíveis, muito atenciosos e simpáticos, no apoio prestado.
O objetivo estabelecido foi alcançado e a experiência que tivemos permitiu validar que é, de facto, uma entidade competente e sempre disponível para ajudar os seus clientes, não só na aplicação das regras, como também na sugestão de melhorias do sistema implementado.
Apresentamos o nosso especial agradecimento pela forma como todo o processo decorreu.
Marta Sofia Rodrigues Lopes
Gestora da Qualidade / Diretora Técnica
