A norma ISO 9001:2015 constitui uma referência internacional para sistemas de gestão da qualidade, promovendo práticas que visam a melhoria contínua, a eficácia dos processos e a satisfação dos clientes. A sua adoção permite às organizações reforçar a confiança das partes interessadas, responder a requisitos legais e normativos, e demonstrar um compromisso com a qualidade.
O curso QMS Lead Auditor ISO 9001:2015, certificado pelo Chartered Quality Institute (CQI) e pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA), tem como finalidade preparar profissionais para planear, conduzir e reportar auditorias de 3.ª parte, com base nas normas ISO 19011 e ISO 17021-1.
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Objetivos do curso:
- Compreensão dos fundamentos do sistema de gestão da qualidade e da norma ISO 9001:2015;
- Capacitação técnica para a realização de auditorias de certificação, incluindo planeamento, execução, elaboração de relatórios e ações de seguimento;
- Enquadramento normativo e papel do auditor no processo de melhoria contínua e avaliação da conformidade.
Ao completar com sucesso esta formação e o exame final, os participantes obtêm um certificado reconhecido internacionalmente, que satisfaz os requisitos de formação necessários para a candidatura à certificação de auditor IRCA, válida por um período de cinco anos. Em caso de insucesso no exame, os formandos recebem um certificado de frequência, com possibilidade de repetição do exame no prazo de 12 meses.
Este curso dirige-se a profissionais da área da qualidade e outros interessados em aprofundar competências em auditoria e gestão de sistemas de qualidade, contribuindo para o reforço da cultura organizacional orientada para a excelência.
