O apagão que no final de abril deixou várias zonas do país às escuras voltou a lembrar-nos de uma realidade incómoda: há coisas que fogem completamente ao nosso controlo. Mas o que distingue uma organização resiliente das restantes é a forma como se prepara antes de a crise acontecer.
Quando falamos de falhas de energia, ciberataques ou fenómenos naturais, não estamos a imaginar cenários distantes — estamos a lidar com riscos reais, que podem afetar a operação no dia-a-dia. E é precisamente nestes momentos que se percebe quem está (ou não) preparado.
A ISO 22301 - Sistema de Gestão da Continuidade de Negócio é a norma internacional que ajuda as organizações a garantir que, mesmo perante uma interrupção grave, conseguem continuar a funcionar com o mínimo de impacto. E não estamos a falar apenas de cumprir com reguladores — falamos de proteger a confiança dos clientes, a reputação da marca e a continuidade do negócio.
O que ganha uma organização com a implementação da ISO 22301?
- Identificar vulnerabilidades e pontos críticos na operação
- Definir planos claros para reagir e recuperar
- Reduzir o impacto de incidentes nos serviços prestados
- Transmitir segurança a clientes, parceiros e entidades reguladoras
Formações para quem quer estar preparado — mesmo quando tudo para
Temos três formações pensadas para ajudar equipas a ganharem confiança e capacidade de resposta. São práticas, orientadas por especialistas e focadas em aplicar o conhecimento ao terreno.
- Interpretação da Norma ISO 31000:2018 – Gestão do Risco | 9 de junho: aprenda a integrar a gestão do risco na estratégia da organização.
- Gestão de Crises e de Incidentes | 20 de junhoGestão de Crises e de Incidentes | 20 de junho: responda com clareza quando o inesperado acontece.
- Continuidade de Negócio e a Gestão de Crises – Uma abordagem à ISO 22301 | 26 de junho - implemente um sistema robusto que protege a operação em cenários críticos.
As vagas são limitadas — garanta já a inscrição da sua equipa ou fale connosco para perceber qual a solução mais ajustada ao seu contexto.
Formação ou certificação — qual o melhor caminho para a sua organização?
Se está a começar, a formação pode ser o primeiro passo para capacitar a equipa. Se já tem o sistema em funcionamento, a certificação ISO 22301 pode ser a forma de mostrar que está alinhado com as melhores práticas internacionais — e reforçar a confiança de quem trabalha consigo.
Esteja preparado antes da próxima crise.
