A obtenção da certificação ISO 22301:2020 representa um marco importante para a nossa organização. Foi um processo desafiante, que nos permitiu consolidar uma cultura de resiliência e reforçar a nossa capacidade de resposta face a situações de disrupção.
A implementação do Sistema de Gestão da Continuidade do Negócio envolveu um esforço conjunto de toda a equipa, exigindo revisão de processos, testes rigorosos e um forte alinhamento interno. A dedicação dos nossos colaboradores, aliada ao apoio contínuo da gestão de topo, foi determinante para o sucesso deste projeto.
A certificação vem reforçar a confiança dos nossos clientes e parceiros, enquanto nos permite evoluir de forma sistemática no caminho da melhoria contínua.
Agradecemos a todos os que contribuíram para este processo e, em particular, à entidade certificadora, pela forma rigorosa, transparente e construtiva com que conduziu a auditoria.
Gonçalo Felgueiras
Coordenador Dept. Qualidade, Ambiente e Segurança
