En un mercado cada vez más atento al desempeño ético, social y ambiental de las empresas, la forma en que seleccionan, supervisan y desarrollan a sus proveedores se ha convertido en un aspecto central de su competitividad. En muchas situaciones, los mayores riesgos reputacionales, operativos e incluso legales no se encuentran dentro de la empresa, sino a lo largo de su cadena de suministro - invisibles, complejos y, a menudo, subestimados.

La realidad es que una empresa puede comprometer toda su integridad por depender de un proveedor que no respeta los derechos humanos, que opera fuera de la conformidad ambiental o que simplemente no puede garantizar la trazabilidad de sus procesos. La creciente exigencia de consumidores, inversores y entidades reguladoras en torno a los temas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) está transformando la forma en que las empresas se relacionan con sus socios. Normativas como la Directiva Europea sobre Diligencia Debida en Sostenibilidad, los requisitos de informes no financieros y los compromisos de carbono cero están impulsando una profunda transformación en las cadenas de valor.

Para responder a estos desafíos de forma creíble, las empresas necesitan algo más que buenas intenciones - requieren herramientas estructuradas, comparables y reconocidas. La evaluación independiente de proveedores, basada en normas internacionales, surge como el camino más sólido para garantizar integridad, mitigar riesgos y generar confianza en el ecosistema empresarial.

Diversas metodologías de evaluación han ganado relevancia en los últimos años, ofreciendo a las empresas métodos efectivos para monitorear prácticas laborales, desempeño ambiental y ética empresarial en sus cadenas de suministro. Aunque difieren en su enfoque, estas iniciativas comparten un objetivo común: generar confianza basada en evidencia y estandarizar los criterios de evaluación para que marcas, clientes y proveedores hablen el mismo idioma.

Es el caso, por ejemplo, de iniciativas como amfori BSCI, muy utilizada en la industria minorista y de bienes de consumo, que define un código de conducta con requisitos claros en materia de condiciones laborales, prohibición del trabajo infantil y seguridad en el trabajo. Otras empresas optan por la metodología SMETA, ampliamente aceptada por multinacionales, que combina auditorías sociales centradas en salud, seguridad, medio ambiente y ética, permitiendo una mayor flexibilidad según el sector o el país.

En contextos donde el exceso de auditorías sobrecarga a los proveedores, la solución puede ser el SLCP (Social & Labor Convergence Program), una estructura que recoge datos sociales y laborales de forma armonizada, permitiendo compartir resultados entre marcas y reducir duplicaciones. A diferencia de los modelos tradicionales de auditoría, el SLCP se centra en la convergencia de datos fiables, que luego pueden ser verificados por entidades independientes.

En el ámbito ambiental, especialmente relevante en las industrias de la moda, textil y calzado, destacan herramientas como el HIGG FEM (Facility Environmental Module), que evalúa el impacto ambiental de las instalaciones - desde el uso de energía y agua hasta la gestión de residuos y emisiones. De forma complementaria, el HIGG FSLM (Facility Social & Labor Module) analiza el desempeño social y laboral, permitiendo una evaluación integrada del proveedor.

Desde una perspectiva ambiental más transversal, el amfori BEPI (Business Environmental Performance Initiative), también promovido por amfori, apoya a las empresas en la gestión ambiental de la cadena de suministro, proporcionando diagnósticos, planes de acción y recursos de capacitación. A diferencia de un modelo puramente evaluativo, el BEPI incentiva un enfoque de mejora continua, acompañando a las empresas en la evolución de sus procesos.

Lo que diferencia estas metodologías es, sobre todo, su aplicabilidad real al contexto global de suministro - ya sea mediante la normalización de criterios, el intercambio de resultados entre socios o la capacidad de promover acciones correctivas concretas. Al adoptarlas, las empresas no sólo monitorizan riesgos, sino que asumen un papel activo en el desarrollo responsable de sus proveedores.

El impacto de una evaluación estructurada de proveedores va mucho más allá del cumplimiento. Las empresas que invierten en este proceso ganan acceso privilegiado a mercados regulados, reducen la probabilidad de litigios o interrupciones operativas, fortalecen relaciones con marcas internacionales y mejoran significativamente su reputación institucional. Además, permiten a la dirección tomar decisiones basadas en datos concretos, identificar ineficiencias o lagunas de rendimiento y establecer asociaciones más sólidas y transparentes. En un mercado donde la confianza sostiene las decisiones empresariales, los proveedores evaluados se convierten en aliados estratégicos y diferenciadores competitivos.

APCER está reconocida internacionalmente para realizar auditorías según los principales esquemas de evaluación de proveedores, incluyendo amfori BSCI, SMETA, SLCP, HIGG FEM, HIGG FSLM y BEPI. Con una red global de auditores cualificados, APCER actúa en cualquier parte del mundo, incluidos mercados estratégicos como China, Vietnam y todo el sudeste asiático - donde se localizan muchos de los proveedores de grandes cadenas minoristas y de producción industrial.

Combinando imparcialidad, rigor técnico y profundo conocimiento de los requisitos de cada sector, APCER asegura auditorías consistentes, comparables y reconocidas internacionalmente, apoyando a las empresas en la implementación de sistemas eficaces para la evaluación, monitorización y desarrollo de su cadena de suministro.

La evaluación de proveedores se ha convertido en un instrumento indispensable para garantizar competitividad, sostenibilidad y gobernanza responsable. En un escenario donde los compromisos ESG son cada vez más vinculantes, evaluar es, simultáneamente, prevenir y construir — construir cadenas de valor más justas, eficientes y alineadas con los valores que hoy definen el éxito empresarial.

Con auditorías independientes y reconocidas en cualquier parte del mundo, APCER apoya a las empresas dondequiera que estén sus proveedores.

Contáctenos y dé el próximo paso hacia la confianza y la transparencia.

Daniel Silva
Supply Chain Assurance Unit Leader
APCER
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